未成年人保护措施

1、防沉迷新规具体举措?

1）漫画帐号都必须使用有效身份信息进行实名登记，否则将无法享受漫画服务，最多仅能体验1小时漫画，无法充值付费，且同一手机设备15天内不得重复体验。
2）严格限制漫画时长——未满18周岁的玩家，法定节假日每日累计漫画时长不得超过3小时，其他时间每日不得超过1.5小时；每日22时至次日8时无法体验漫画。
3）严格限制充值消费——未满8周岁的漫画爱好者不可充值；8周岁以上未满16周岁的用户，单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币；16周岁以上未满18周岁的用户，单次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币。
2、平台防沉迷功能支持独步科技公司多少款漫画产品？

独步科技公司运营的所有漫画。
3、平台目前所支持的功能？

a、查询孩子漫画帐号的漫画时间/漫画消费
b、管理孩子漫画帐号的漫画时间/漫画消费
c、封停孩子漫画帐号/解封此前封停的孩子漫画帐号
4、是否可以绑定多个孩子漫画的帐号？

家长监护护航认证成功后，可绑定一个或多个与孩子身份信息相符的一个或多个漫画帐号。
5、相关的身份信息资料是否存在泄露的安全隐患？

我们坚持严加保护您和您孩子的个人信息及隐私，您输入资料的同时，系统均会执行同步加密，请您安心。
6、防沉迷“漫画时长管理”以及“漫画消费管理”支持哪些漫画？

独步科技公司运营的所有漫画。
7、独步科技漫画帐号是否存在实名设置？

目前我司所有漫画产品均存在实名设置。
8、充值之前是否需要实名设置？

目前已按照相关要求进行了实名设置，所有漫画均需要完成实名设置后方可进行充值操作。
9、如果孩子充值了，是否可以申诉退款？

如您的孩子在漫画过程中产生了未经您同意的与孩子年龄、智力不相适应的消费，请您发送邮件（kf@lve2.com）提交相关资料进行申诉，我们会有专业的工作人员跟进您的问题。也请您尽快修改相关的安全支付信息，避免在申诉过程中再次发生消费。
10、为什么我玩漫画的过程中，被迫停用了？

您的帐号经过相关安全信息的确认已进入家长关爱的保护状态，详情建议您发送邮件（kf@lve2.com）了解帐号相关问题。
11、帐号被恶意关联怎么办？

如被恶意关联，请您发送邮件（kf@lve2.com）提交相关资料申诉。
12、网上所说的“花钱解除家长关爱”的是否属实？

不属实，家长如需解除关爱状态，均需要通过平台按相关申请流程提交资料，该项功能并不需要收费。